Questions-Réponses
  Retour aux questions
Suis-je obligé de passer par ATN-Optics France pour acquérir un produit ATN ?
    ATN-Optics France est importateur pour la France des produits ATN.
A ce titre, il se charge de la promotion des produits, de leur vente, de leur SAV mais aussi de leur importation, de leur dédouanement et de leur mise en conformité pour le marché européen.
Toutefois le fabricant réalise aussi de la vente par correspondance à partir du site de production basé à Odessa (Ukraine), voir www.ATNcorp.com
La procédure de commande est la suivante :
Paiement par virement en dollars après acceptation de commande augmentée des frais de port (+- 70 $)
A l'arrivée, votre produit s'arrête en douane, il faut donc se rendre au bureau de votre région pour régler les formalités administratives ainsi que les taxes d'entrées sur le territoire français. (4.25% de droits et 19.6% de TVA)
(Moyennant une commission, le transporteur DHL peut aussi se charger des modalités)
Naturellement et pour la garantie, il faudra prendre en charge les frais de port (aller et retour) du produit défectueux en Ukraine, en effet la garantie ATN-Optics France ne couvre que les produits importés par ses services.